Berita
- VADS
- Berita
- PT VADS Indonesia Bergerak di Bidang Apa? Cari Tahu di Sini!
PT VADS Indonesia Bergerak di Bidang Apa? Cari Tahu di Sini!
14 Maret 2022
Belakangan ini, pemerintah Indonesia kerap menggaungkan era industri 4.0 dengan mengedepankan kemajuan di dunia digital. Salah satu tujuannya adalah untuk meningkatkan potensi perusahaan-perusahaan dalam skala kecil maupun besar tanpa kecuali.
Kunci utama untuk dapat mengikuti tren ini adalah dengan menyatukan proses, teknologi, dan sumber daya manusia demi mencapai tujuan utama perusahaan. Di sinilah PT VADS Indonesia muncul sebagai solusi untuk segala kebutuhan demi memajukan perusahaan. Sebenarnya, PT VADS Indonesia bergerak di bidang apa? Berikut ulasan yang dapat Anda pelajari mengenai PT VADS Indonesia.
Sekilas tentang PT VADS Indonesia
PT VADS Indonesia adalah anak perusahaan TM ONE, yakni perusahaan dan badan solusi bisnis sektor publik dari Telekom Malaysia Berhad (TM) Group. Sebagai mitra pilihan dalam manajemen pengalaman pelanggan digital, PT VADS Indonesia menyatukan proses, teknologi, dan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan akhir setiap perusahaan. Perusahaan yang terbentuk sebagai hasil kerja sama antara IBM Global Network Services dan Telekom Malaysia Berhad (TM) ini didirikan pada 1991 dan mulai beroperasi di Indonesia pada 1 Desember 2008.
4 Layanan Utama yang Disediakan PT VADS Indonesia
Kini, Anda sudah tahu PT VADS Indonesia bergerak di bidang apa. Dengan visi dan misi yang mengutamakan solusi terbaik bagi pelanggan, mitra, dan karyawan, serta berbekal sejumlah sertifikasi berstandar internsional, PT VADS Indonesia menyediakan empat layanan utama yang dapat Anda pertimbangkan untuk menjadi jawaban atas masalah yang perusahaan Anda hadapi saat ini. Layanan tersebut antara lain:
- Customer Experience
PT VADS Indonesia menyediakan layanan yang berkaitan dengan pengalaman pelanggan. Layanan penyedia agen yang berpengalaman, baik inbound maupun outbond, dapat menjadi solusi bagi Anda untuk mendapatkan pelanggan baru.
Layanan omnichannel juga menawarkan pengalaman pelanggan untuk terhubung dengan perusahaan Anda melalui berbagai kanal berbeda, mulai dari website, aplikasi mobile, media sosial, FAQ web, hingga komunikasi melalui telepon. Anda juga dapat memanfaatkan trainer profesional dari PT VADS Indonesia untuk berbagai bentuk pengembangan karyawan dengan kurikulum yang komprehensif.
- Digital Solutions
Sebagai solusi digital untuk berbagai bidang perusahaan, PT VADS Idonesia menawarkan layanan publikasi sekaligus pemantauan digital dengan menggunakan perangkat elektronik atau internet. Layanan Social Media Analytic, misalnya, dapat Anda gunakan untuk melihat respons dan opini masyarakat, khususnya calon penlanggan, terhadap produk atau jasa perusahaan Anda melalui berbagai media.
Hadir pula Social Media Care Management yang memberikan pelayanan untuk menjalankan kampanye kreatif melalui kanal media sosial. Sejumlah layanan pelanggan seperti Smart Chat Assistant dan WhatsApp for Business juga bisa Anda dapatkan. Hal tersebut belum termasuk layanan cloud end-to-end serta IT Managed Services yang juga jadi layanan andalan PT VADS Indonesia.
- Security Solutions
Solusi keamanan juga menjadi jawaban atas pertanyaan ‘PT VADS Indonesia bergerak di bidang apa’. PT VADS Indonesia adalah salah satu penyedia layanan otentifikasi yang kuat dan tepercaya untuk akses yang lebih aman. Dengan teknologi Blockchain yang mudah digunakan dan sangat aman, layanan ini dapat dimanfaatkan untuk pengamanan data di website dan login melalui ponsel. Selain terpercaya, layanan Blockchain juga tidak mengubah desain atau struktur teknologi saat ditambahkan ke dalam rangkaian sistem yang sudah ada.
- Work from Home Solutions
Keberadaan teknologi informasi dengan lintas arus yang sangat cepat membuat kita harus semakin fleksibel menjawab tantangan dunia. Solusi layanan Work from Home dari PT VADS Indonesia membantu pelanggan untuk selalu menjaga produktivitas. Sistem WFH akan senantiasa memastikan produktivitas Anda dan tim tetap terjaga dengan selalu memperhitungkan risiko kemanan data.
Alasan Anda perlu menggunakan layanan PT VADS Indonesia
Dengan layanan-layanan di atas, PT VADS Indonesia berkomitmen untuk senantiasa membantu memajukan perusahaan-perusahaan di Indonesia agar dapat bersaing di era digital seperti sekarang. Lalu, mengapa harus menggunakan layanan yang diberikan PT VADS Indonesia?
- Berpengalaman dan profesional - PT VADS Indonesia sudah berdiri sejak tahun 2008 dan bekerja sama dengan ratusan perusahaan besar di Indonesia. Hal ini membuatnya lebih berpengalaman dan tentu profesional dalam setiap proyek yang dikerjakan.
- Layanan terpercaya - Sudah banyak perusahaan besar yang memercayakan masalah mereka dengan menjadikan PT VADS Indonesia solusi terbaik bagi mereka. Sebagian besar mengatakan puas dan percaya dengan hasil optimal yang diberikan PT VADS Indonesia terhadap setiap proyek.
- Tersertifikasi resmi - Berbekal standar interasional dari berbagai bidang, PT VADS Indonesia terbukti sebagai perusahaan yang kompeten menawarkan solusi efektif untuk segala bidang usaha.
- Sediakan solusi end-to-end BPO dan ICT - Dengan layanan penyedia agen yang berpengalaman menangani pelanggan serta teknologi komunikasi multichannel, menjadikan PT VADS Indonesia perusahaan yang menyediakan solusi efektif bagi hampir semua perusahaan dalam segala bidang.
Melalui penjelasan di atas, kini Anda sudah mengerti PT VADS Indonesia bergerak di bidang apa. Mengandalkan teknologi dan kompetensi sumber daya manusia, PT VADS Indonesia senantiasa menghadirkan berbagai solusi atas kebutuhan perusahaan Anda, mulai dari customer service, omnichannel marketing, hingga media sosial. Klik di sini untuk tahu lebih banyak tentang PT VADS Indonesia!
Berita Terkait
26 April 2024
05 April 2024
26 Maret 2024
25 Maret 2024
22 Maret 2024
29 Februari 2024
27 Februari 2024
23 Februari 2024
20 Februari 2024
09 Februari 2024
02 Februari 2024
30 Januari 2024
26 Januari 2024
23 Januari 2024
19 Januari 2024
17 Januari 2024
12 Januari 2024
09 Januari 2024
05 Januari 2024
04 Januari 2024
29 Desember 2023
26 Desember 2023
20 Desember 2023
13 Desember 2023
08 Desember 2023
05 Desember 2023
28 November 2023
23 November 2023
17 November 2023
14 November 2023
09 November 2023
08 November 2023
01 November 2023
27 Oktober 2023
24 Oktober 2023
17 Oktober 2023
17 Oktober 2023
11 Oktober 2023
10 Oktober 2023
06 Oktober 2023
04 Oktober 2023
29 September 2023
27 September 2023
22 September 2023
21 September 2023
15 September 2023
08 September 2023
05 September 2023
01 September 2023
25 Agustus 2023
22 Agustus 2023
18 Agustus 2023
15 Agustus 2023
08 Agustus 2023
04 Agustus 2023
26 Juli 2023
21 Juli 2023
04 Juli 2023
03 Juli 2023
30 Juni 2023
13 Juni 2023
09 Juni 2023
26 Mei 2023
19 Mei 2023
17 Mei 2023
12 Mei 2023
27 April 2023
20 April 2023
12 April 2023
04 April 2023
16 Maret 2023
09 Maret 2023
07 Maret 2023
02 Maret 2023
28 Februari 2023
22 Februari 2023
14 Februari 2023
13 Februari 2023
09 Februari 2023
07 Februari 2023
31 Januari 2023
26 Januari 2023
23 Januari 2023
17 Januari 2023
12 Januari 2023
06 Desember 2022
29 September 2022
31 Agustus 2022
20 April 2022
15 April 2022
06 April 2022
04 April 2022
01 April 2022
25 Februari 2022
23 Februari 2022
21 Februari 2022
18 Februari 2022
11 Februari 2022
08 Februari 2022
02 Februari 2022
31 Januari 2022
24 Januari 2022
17 Januari 2022
14 Januari 2022
12 Januari 2022
07 Januari 2022
03 Januari 2022
28 Desember 2021
13 Desember 2021
09 Desember 2021
07 Desember 2021
01 November 2021
27 Oktober 2021
25 Oktober 2021
22 Oktober 2021
18 Oktober 2021
15 Oktober 2021
14 Oktober 2021
27 April 2021
22 April 2021
13 April 2021
08 April 2021
05 April 2021
26 Maret 2021
18 Maret 2021
15 Maret 2021
12 Maret 2021
04 Maret 2021
02 Maret 2021
26 Februari 2021
23 Februari 2021
19 Februari 2021
16 Februari 2021
11 Februari 2021
09 Februari 2021
04 Februari 2021
26 Januari 2021
21 Januari 2021
19 Januari 2021
12 Januari 2021
07 Januari 2021
05 Januari 2021
29 Desember 2020
17 Desember 2020
15 Desember 2020
10 Desember 2020
08 Desember 2020
04 Desember 2020
18 November 2020
16 November 2020
13 November 2020
11 November 2020
10 November 2020
09 November 2020
06 November 2020
28 Oktober 2020
23 Oktober 2020
21 Oktober 2020
12 Oktober 2020
06 Oktober 2020
02 Oktober 2020
30 September 2020
19 September 2020
06 Agustus 2020
22 Juli 2020
22 April 2020
09 April 2020
02 April 2020
26 Maret 2020
12 Maret 2020
09 Maret 2020
02 Maret 2020
27 Februari 2020
20 Februari 2020
13 Februari 2020
06 Februari 2020