Customer Relationship Management (CRM)

  1. VADS ID
  2. Solusi
  3. Digital Solutions

Customer Relationship Management (CRM)

Sarana informasi yang lengkap mengenai pelanggan untuk memaksimalkan jalinan hubungan pelanggan dengan perusahaan.

CRM mempunyai peran yang penting dalam customer experience dalam hal ini CRM sebagai sarana informasi yang lengkap mengenai pelanggan untuk memaksimalkan jalinan hubungan pelanggan dengan perusahaan melalui penjualan secara upselling dan cross-selling, sehingga dapat meningkatkan keuntungan dengan cara mengidentifikasi, menarik serta mempertahankan pelanggan.


Keuntungan

  • Membantu melihat perspektif sudut pandang pelanggan
  • Analisis untuk mengukur kinerja dan mendapatkan target baru dan insight bisnis Anda
  • Pelacakan dan jadwal dipusatkan dalam satu basis data
  • Membantu untuk tetap mengikuti dan tetap dekat satu sama lain serta meningkatkan produktivitas.

Saya Tertarik

Digital Solutions

Bersama melangkah lebih maju untuk masa depan bisnis Anda.

Hubungi kami segera untuk mengetahui bagaimana VADS dapat membantu meningkatkan bisnis Anda.

Saya Tertarik