Ingin memulai karier di dunia contact center? Salah satu langkah penting yang harus Anda kuasai adalah menyusun CV yang menarik dan profesional. CV bukan hanya sekadar dokumen, melainkan gambaran diri yang bisa menjadi penentu kesuksesan Anda mendapatkan pekerjaan impian.

Ikuti webinar “Membuat CV Menarik untuk Pelamar Kerja” yang akan memberikan pembekalan dasar untuk memulai karier Anda. Webinar ini cocok untuk Anda yang sedang mempersiapkan diri menjadi agent contact center atau pekerjaan lainnya. Dengan materi yang disusun secara rinci, Anda akan lebih percaya diri dalam menyusun CV yang profesional dan menarik perhatian perekrut.

Apa Saja yang Akan Dibahas?

Webinar ini akan membahas beberapa topik penting, di antaranya:

1. Pengertian dan Jenis-Jenis CV: Pahami berbagai format CV yang sesuai dengan bidang dan posisi yang Anda lamar.
2. Step-by-Step Guide Membuat CV Profesional: Ikuti panduan praktis dalam menyusun CV yang menarik dan efektif.
3. Menyusun Pengalaman dan Keterampilan pada CV: Pelajari cara menonjolkan pengalaman dan keterampilan agar relevan dengan pekerjaan yang Anda incar.

Informasi Webinar:

• Tanggal: Kamis, 17 Oktober 2024
• Waktu: 15.00-17.00 WIB
• Durasi: 2 jam
• Venue: Online melalui Microsoft Teams
• Trainer: Silvani Imanda, seorang profesional berpengalaman di bidang HR dan pengembangan karier.

Fasilitas:

• E-Certificate
• Materi (PDF)

Biaya:

Rp. 49.000 (Diskon spesial dari harga normal Rp. 199.000!)

Cara Pendaftaran:

• Batas Pendaftaran: Selasa, 16 Oktober 2024
• Transfer: BCA – VADS INDONESIA PT – 2063997447
• Daftar segera melalui link: bit.ly/academy-cvmenarik

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk mempersiapkan diri Anda lebih baik dalam memasuki dunia kerja!

Sosialisasi Kebijakan Anti Penyuapan PT VADS Indonesia

Sebagai perusahaan yang mengedepankan integritas dan tata kelola yang baik, PT VADS Indonesia berkomitmen untuk menjalankan kebijakan anti-penyuapan secara ketat dan konsisten. Kebijakan ini merupakan bagian dari penerapan Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) yang sejalan dengan Standar Nasional Indonesia (SNI) dan peraturan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Pernyataan Sikap Anti Penyuapan

PT VADS Indonesia menegaskan sikap anti penyuapan dengan mengimplementasikan prinsip 4 NO’s dalam setiap aktivitas bisnis dan operasionalnya. Prinsip 4 NO’s ini terdiri dari:

1. No Bribery – Menolak segala bentuk penyuapan, penyogokan, atau pemerasan.
2. No Kickback – Tidak menerima atau memberikan komisi, uang terima kasih, atau insentif apapun.
3. No Gift – Melarang penerimaan hadiah yang tidak wajar.
4. No Luxurious Hospitality – Menjaga kesederhanaan dalam penyambutan dan jamuan tanpa kelebihan.

Dengan mengadopsi prinsip ini, PT VADS Indonesia berkomitmen pada integritas dan menjaga seluruh hubungan bisnisnya bebas dari unsur penyuapan.

Zero Tolerance Terhadap Pelanggaran

Perusahaan menerapkan prinsip Zero Tolerance terhadap segala bentuk pelanggaran terkait tindak pidana korupsi, dengan fokus khusus pada penyuapan. Setiap tindakan yang melanggar Peraturan Perundangan mengenai pemberantasan korupsi akan ditindak sesuai ketentuan yang berlaku.

Pelaksanaan dan Pengawasan

Sebagai bagian dari kebijakan anti penyuapan ini, PT VADS Indonesia memastikan seluruh karyawan dan pemangku kepentingan memahami dan mematuhi:

• Kode Etik Perusahaan
• Core Value
• Prinsip 4 NO’s

Perusahaan juga mengatur setiap potensi konflik kepentingan yang muncul di antara karyawan. Setiap konflik yang berpotensi menimbulkan risiko wajib dideklarasikan dan ditangani sesuai kebijakan yang berlaku.

Pelatihan dan Edukasi Rutin

PT VADS Indonesia memberikan pelatihan dan sosialisasi secara berkala terkait pencegahan korupsi, penerapan prinsip 4 NO’s, serta pembangunan integritas bisnis. Pelatihan ini ditujukan kepada seluruh karyawan untuk memastikan kesadaran penuh terhadap pentingnya menjaga integritas dalam segala aktivitas.

Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan yang Mandiri

Perusahaan membentuk Fungsi Kepatuhan Anti Penyuapan yang bersifat independen, yang bertanggung jawab untuk mengawasi implementasi kebijakan ini. Fungsi ini berperan aktif dalam memastikan setiap proses bisnis berjalan sesuai dengan prinsip integritas.

Sanksi dan Tindakan

Setiap pelanggaran terhadap Kode Etik dan prinsip 4 NO’s akan dikenakan sanksi sesuai dengan kebijakan perusahaan. Perusahaan secara tegas memberikan konsekuensi bagi siapa saja yang terbukti melakukan tindakan atau aktivitas yang tidak sesuai dengan kebijakan ini.

Kepatuhan terhadap Regulasi

Kebijakan ini juga dilandaskan pada berbagai peraturan perundangan di Indonesia, termasuk:

• Peraturan KPK No.2 Tahun 2019 tentang Pelaporan Gratifikasi
• Undang-Undang No. 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi
• Undang-Undang No. 11 Tahun 1980 tentang Tindak Pidana Penyuapan
• ISO 37001:2016 tentang Sistem Manajemen Anti Penyuapan

Sebagai bagian dari TM ONE, PT VADS Indonesia turut mengacu pada Code of Conduct induk perusahaan untuk memastikan seluruh operasionalnya berjalan dengan standar etika bisnis yang tinggi.

Dengan menerapkan kebijakan anti penyuapan ini, PT VADS Indonesia berkomitmen untuk terus meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam setiap proses bisnis, guna menjaga reputasi dan kepercayaan pelanggan serta pemangku kepentingan.

Laporkan jika menerima pemberian yang terindikasi gratifikasi ke tim Unit Pengendali Gratifikasi (UPG) PT VADS Indonesia secara langsung atau melalui email antirasuah@vads.co.id

Laporkan jika mengetahui adanya pelanggaran penyuapan atau gratifikasi di lingkungan PT VADS Indonesia ke Whistle Blowing System (WBS) melalui email ethic@vads.co.id

Ingin sukses dalam wawancara kerja dan memulai karier di dunia contact center? Jangan lewatkan kesempatan untuk mengikuti Free Webinar kami yang bertajuk "Strategi Sukses Wawancara Untuk Pelamar Kerja". Webinar ini dirancang khusus untuk memberikan pembekalan dasar yang wajib Anda miliki agar lebih percaya diri dalam menjalani wawancara kerja dan siap menempuh karier sebagai agent contact center.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Langkah-langkah persiapan sebelum wawancara kerja
• Cara menghadapi pertanyaan dalam wawancara kerja
• Etika dan tata krama saat menjalani wawancara kerja
• Tindakan yang perlu dilakukan setelah wawancara kerja

Detail Webinar:

• Judul: Strategi Sukses Wawancara Untuk Pelamar Kerja
• Tanggal: Senin, 9 September 2024
• Waktu: 15.00-17.00 WIB
• Durasi: 2 jam
• Mekanisme: Online melalui Microsoft Teams
• Trainer: M. Sulaiman
• Benefit: E-Certificate
• Harga: Gratis!

Batas Pendaftaran: Jumat, 6 September 2024

Daftarkan diri Anda sekarang melalui: https://bit.ly/academy-wawancara

Tunggu apa lagi? Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk memperkuat kompetensi Anda dan membuka pintu karier di dunia contact center!

Apakah Anda bekerja di bidang layanan pelanggan dan ingin meningkatkan kemampuan komunikasi bahasa Inggris Anda? Ikuti webinar English for Customer Service kami pada 19 September 2024 pukul 15:00 hingga 17:00 WIB. Sesi ini dirancang khusus untuk membantu Anda menguasai keterampilan bahasa Inggris yang penting dalam peran layanan pelanggan.

Apa yang Akan Anda Pelajari:

1. Memahami penggunaan present tense dalam konteks layanan pelanggan.
2. Kata-kata penting dalam bahasa Inggris yang harus dikuasai untuk komunikasi efektif di layanan pelanggan.
3. Kalimat bahasa Inggris umum yang sering digunakan dalam interaksi layanan pelanggan.

Detail Webinar:

• Tanggal: 19 September 2024
• Waktu: 15:00 - 17:00 WIB
• Investasi: Rp49.000
• Benefit: e-Certificate, Akses Materi Seumur Hidup
• Trainer: Ayu Putri Pramesti (BNSP Certified)
• Format: Online

Daftar sekarang di: bit.ly/academy-englishforcs

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk meningkatkan keterampilan profesional Anda dengan harga yang tak tertandingi. Amankan tempat Anda hari ini dan bawa komunikasi layanan pelanggan Anda ke level berikutnya!

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami di +6287888780066 atau email kami di academy@vads.co.id.

Berkarier di Dunia Contact Center 

Contact Center merupakan suatu sistem informasi terpusat untuk melayani kebutuhan pelanggan yang sudah digunakan oleh hampir seluruh industri, seperti perbankan, telekomunikasi, kesehatan, pemerintahan, asuransi, travel dan hotel, e-commerce, dan masih banyak lagi. 

Pengetahuan dasar mengenai dunia contact center merupakan hal yang terpenting yang harus dimiliki oleh setiap karyawan, sebagai agent contact center, agar mudah beradaptasi dan memberikan layanan yang prima kepada pelanggan. 

Pemahaman yang buruk akan memberikan dampak yang negatif untuk organisasi dan menciptakan image yang kurang baik bagi industri itu sendiri. Untuk itu, pengetahuan-pengetahuan dasar bagi agent contact center sangat dibutuhkan. Apakah Anda sudah mengetahui definisi dan tugas agent contact center? Bagaimana jenjang karir yang bisa Anda dapatkan? Taukah Anda channel-channel yang biasa digunakan dalam contact center? Dan skill-skill apa yang diperlukan dalam masing-masing channel terebut? 

Pembekalan-pembekalan dasar ini wajib Anda miliki jika ingin berkarier di dunia contact center, agar lebih paham dan percaya diri dalam menjalankan tugas sebagai agent contact center. Daftarkan diri Anda atau karyawan Anda sekarang melalui https://bit.ly/academy-career  

Materi: 

1. Mengetahui definisi dan tugas-tugas agent contact center 

2. Bagaimana jenjang karir di dunia contact center

3. Channel-channel yang biasa digunakan, serta skil-skill yang diperlukan di masing-masing channel 

Judul : Berkarir di Dunia Contact Center 

Tanggal :  Kamis, 15 Agustus 2024 

Waktu : 15.00-17.00 WIB 

Durasi : 2 jam 

Mekanisme : Online  

Benefit : E-Certificate dan PDF Materi 

Harga : Rp. 100.000 

Promo : Buy 2 get 3 Rp. 200.000

No rek : BCA – VADS INDONESIA PT – 2063997447 

Trainer : Bastian Elmori Tobing (BNSP Certified) 

Venue : Online (Microsoft Teams) 

Batas Pendaftaran: Rabu, 13 Agustus 2024 

Info lebih lanjut hubungi: 

Academy VADS

+6287888780066 

academy@vads.coid 

Secara resmi, PT VADS Indonesia telah menegaskan keterlibatannya untuk berkolaborasi dengan BBPVP Semarang dalam acara Pembukaan Pelatihan Berbasis Kompetensi (PBK) Tahap 3 BBPVP Semarang. Dalam acara tersebut, terdapat agenda penandatanganan MOU antara BBPVP Semarang x Stakeholder (instansi pemerintah) dan perusahaan yang berlangsung pada pada Jumat, 22 Maret 2024 di Studio Catwalk BBPVP Semarang.

Penandatangan kerja sama PT VADS dengan BBPVP Semarang

PT VADS memanfaatkan kesempatan ini untuk menjalin kerja sama dengan BBPVP Semarang dalam upaya menyerap lulusan BBPVP Semarang sebagai kandidat Agent Contact Center. Sejak tahun 2023, kerja sama antara BBPVP Semarang dan PT VADS telah membuka kelas pelatihan untuk calon-calon Agent Contact Center yang mana tim Kepelatihannya dibantu oleh tim Academy PT VADS.

Melalui kerja sama ini, PT VADS berharap BBPVP Semarang dapat menghasilkan tenaga kerja terbaik yang dapat diserap di perusahaan mitra khususnya PT VADS.

PT VADS Indonesia, perusahaan teknologi yang berfokus pada layanan konsultasi dan transformasi digital, telah meraih berbagai penghargaan prestisius dalam Stellar Workplace Award 2023 yang diadakan oleh Kontan Business & Investment Media bersama GML Performance Consulting pada Rabu (8/11) di Le Meridien Hotel, Jakarta. Penghargaan ini mengakui dedikasi perusahaan dalam menciptakan lingkungan kerja yang menginspirasi dan mendukung perkembangan karyawan, serta berkontribusi positif terhadap kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. PT VADS Indonesia mendapatkan 3 penghargaan sekaligus yaitu:

• The Best Stellar Workplace Award for Small Employer (Private Sector)

Penghargaan ini diberikan kepada PT VADS Indonesia karena memperoleh indeks engagement tertinggi dari karyawan, mencakup nilai komitmen dan kepuasan karyawan. Dalam kategori ini, PT VADS Indonesia menunjukkan komitmen tinggi terhadap pengembangan karyawan dan meningkatkan kualitas lingkungan kerja.

• Stellar Workplace Recognition in Employee Commitment

Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan yang menunjukkan indeks komitmen karyawan tinggi, di mana karyawan tidak hanya memberikan kontribusi sesuai tugas mereka, tetapi juga memberikan upaya ekstra yang positif terhadap kesuksesan perusahaan. PT VADS Indonesia mempertahankan komitmen yang luar biasa untuk mencapai keunggulan dan memberikan dampak positif bagi perkembangan organisasi.

• Stellar Workplace Recognition in Employee Satisfaction

Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan yang berhasil menciptakan indeks kepuasan karyawan tinggi, tercermin dalam sikap positif karyawan terhadap perusahaan. PT VADS Indonesia memiliki kebanggaan karena karyawan merasakan kepuasan yang tinggi dan menyebarkan pandangan positif tentang perusahaan kepada rekan kerja, calon karyawan, dan pelanggan.

Para pemenang penghargaan ini dipilih berdasarkan bukti keterlibatan karyawan yang diukur melalui survei dan penilaian panel oleh tim juri. Evaluasi juga mencakup analisis dokumen presentasi perusahaan yang menunjukkan inisiatif keterlibatan karyawan terbaik yang berhubungan dengan kinerja bisnis. Hal ini memastikan bahwa penghargaan diberikan kepada perusahaan yang memiliki komitmen nyata terhadap pengembangan karyawan dan pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan.

Penghargaan Stellar Workplace Award ke-8 tahun 2023 mengusung tema "New Gen Engagement & Branding" dipersembahkan oleh ONE GML - Centre of Digital & Human Transformation (CDHX) dan majalah bisnis Kontan. Kolaborasi ini memberikan pengakuan yang lebih luas atas pencapaian PT VADS Indonesia dalam menciptakan lingkungan kerja yang luar biasa dan berkontribusi besar terhadap kemajuan organisasi serta masyarakat pada umumnya.

Pada acara Partner Appreciation Award yang diadakan oleh internal PT XL Axiata untuk merayakan ulang tahunnya yang ke-27, PT VADS Indonesia telah diakui dan dihargai atas kemitraan suksesnya dengan PT XL Axiata selama lebih dari 10 tahun. Penghargaan ini menjadi bukti konkret dari komitmen dan dedikasi PT VADS Indonesia dalam mendukung visi dan misi PT XL Axiata untuk membawa inovasi dan pengembangan teknologi informasi di Indonesia.

Kemitraan antara PT XL Axiata dengan PT VADS Indonesia telah membawa manfaat yang signifikan bagi kedua belah pihak dan masyarakat Indonesia secara luas. Selama lebih dari satu dekade ini, kolaborasi yang erat antara kedua perusahaan telah menghasilkan berbagai layanan inovatif dan solusi teknologi yang telah meningkatkan layanan telekomunikasi, meningkatkan kualitas hidup masyarakat, dan membawa kemajuan bagi industri di Tanah Air.

PT XL Axiata sebagai pemimpin industri telekomunikasi telah berhasil memperluas cakupan jaringan dan memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat, seiring dengan dukungan teknologi dan pengoptimalkan layanan pelanggan yang disediakan oleh PT VADS Indonesia.

Penghargaan Partner Appreciation Award ini menjadi tonggak penting yang memperingati kemitraan yang sukses antara PT XL Axiata dengan PT VADS Indonesia. Hal ini juga menjadi dorongan bagi kedua perusahaan untuk terus berinovasi, bekerja sama, dan memberikan kontribusi positif yang lebih besar untuk kemajuan teknologi dan masyarakat Indonesia.

Komitmen PT XL Axiata dan PT VADS Indonesia dalam membawa perubahan positif bagi masyarakat dan menciptakan ekosistem telekomunikasi yang lebih baik adalah cerminan dari nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh kedua perusahaan. Semoga kemitraan yang sudah terjalin ini terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih besar lagi bagi negeri ini. #JadiLebihBaik bersama PT XL Axiata dan PT VADS Indonesia!

Prestasi membanggakan diraih oleh PT VADS Indonesia setelah menerima penghargaan "Excellent Contact Center Floor Operation 2023" dari PT Haier Sales Indonesia. Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan atas kontribusi yang sangat berharga PT VADS Indonesia dalam menjaga operasional harian dan memastikan pelayanan berkualitas tinggi kepada para pelanggan PT Haier Sales Indonesia.

Penghargaan ini menjadi bukti nyata dari dedikasi dan profesionalisme yang telah diterapkan oleh PT VADS Indonesia dalam menyediakan layanan yang unggul di bidang contact center. Salah satu kunci keberhasilan PT VADS Indonesia dalam memperoleh penghargaan ini adalah fokusnya terhadap kualitas pelayanan dan operasional yang efisien. Tim contact center PT VADS Indonesia terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang tepat waktu, informatif, dan membantu pelanggan dengan baik. Kami senantiasa berinovasi dan memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan menjadi pengalaman yang memuaskan.

Dalam mendukung PT Haier Sales Indonesia, PT VADS Indonesia memahami betul pentingnya keterlibatan pelanggan yang efektif. Kami bekerja secara proaktif untuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, sehingga dapat memberikan solusi yang tepat dan mendukung terciptanya kepuasan pelanggan yang tinggi. Keterlibatan pelanggan yang baik adalah fondasi dari operasional contact center yang unggul.

Penghargaan "Excellent Contact Center Floor Operation 2023" yang diberikan oleh PT Haier Sales Indonesia menjadi bukti apresiasi terhadap upaya maksimal yang telah dilakukan oleh PT VADS Indonesia. Kini, PT VADS Indonesia semakin termotivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami, memperkuat kemitraan dengan PT Haier Sales Indonesia, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di setiap interaksi.

Keberhasilan ini juga menjadi cerminan komitmen PT VADS Indonesia untuk tetap menjadi pemimpin di industri contact center, dan untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada mitra dan pelanggan kami.

“Kami bangga atas penghargaan ini dan siap untuk terus berkontribusi dan menjalankan tanggung jawab kami secara optimal untuk melayani masyarakat Indonesia dengan lebih baik lagi.” Ungkap Saravanan Belusami, CEO PT VADS Indonesia.

Menurut World Health Organization (WHO) Kesehatan mental adalah keadaan sejahtera dimana setiap individu bisa mewujudkan potensi mereka sendiri. Dapat diartikan kembali bahwa seseorang dapat mengatasi suatu tekanan pada hidupnya yang normal. Kesehatan mental merupakan suatu hal yang dimiliki oleh semua orang atau bersifat individu. 

Kesehatan mental yang baik adalah kondisi ketika batin seseorang berada dalam keadaan yang tentram dan tenang, sehingga memungkinkan kita untuk menikmati kehidupan sehari-hari dan menghargai orang lain disekitar. Seseorang dapat dikatakan bermental sehat yaitu orang yang dapat menggunakan kemampuannya atau potensi dirinya secara maksimal dalam menghadapi suatu tantangan pada hidupnya, serta dapat menjalin hubungan dengan orang lain yaitu hubungan yang positif. Selain itu, seseorang yang bermental sehat dapat menangani dirinya saat mengalami stress dan membuat suatu pilihan. Apakah sejauh ini Anda mengetahui apa yang menjadi penyebab dan resiko yang memicu kesehatan mental selama ini? Apakah Anda mengetahui gejala apa saja yang muncul saat Anda mengalami depresi? Lantas bagaimana treatment yang dapat Anda lakukan saat Anda mengalami kondisi emosi yang sedang tidak baik-baik saja? 

Webinar kali ini, Kami ingin mengajak Anda untuk semakin mantap mengenal dan memahami perasaan diri dan orang terdekat Anda. Daftarkan diri Anda atau rekan Anda sekarang melalui bit.ly/VADSwebinarMHA 

Webinar: 

Judul : Mental Health Awareness 

Speaker : Nurul Aisah, M.Psi., Psi. 

Tanggal : Selasa, 10 Oktober 2023 

Waktu : 15.30-16.30 WIB 

Durasi : 1 jam 

Mekanisme : Online  

Benefit : E-Certificate 

Materi: 

- Faktor penyebab dan resiko depresi 

- Deteksi diri sedini mungkin 

- Tips treatment  

Prestasi gemilang telah diraih oleh PT VADS Indonesia dalam ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2023, di mana VADS berhasil memenangkan medali perak dalam kategori corporate "The Best Contact Center Operations".  

TBCCI merupakan ajang penghargaan tingkat nasional yang mengapresiasi keunggulan dalam industri contact center di Indonesia dan diakui secara internasional oleh Contact Center Association of Asia Pacific (CC-APAC). Tahun ini, lebih dari 50 perusahaan dari berbagai sektor ikut berpartisipasi, menjadikan kompetisi semakin sengit. 

Keberhasilan PT VADS Indonesia dalam meraih medali perak ini tidak terlepas dari kepercayaan yang diberikan oleh klien-klien dalam memilih layanan yang disediakan oleh PT VADS Indonesia untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka. Keberhasilan ini juga merupakan hasil kerja keras dan dedikasi para VADSters yang telah memberikan kontribusi luar biasa dalam memastikan operasional yang optimal pada ajang TBCCI 2023. 

Dengan pencapaian gemilang ini, PT VADS Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan dan mempertahankan standar keunggulan layanan sebagai perusahaan BPO Digital yang menyediakan pengalaman pelanggan terbaik di Indonesia. Dalam dunia yang terus berubah dan berkembang, PT VADS Indonesia berupaya untuk tetap menjadi yang terdepan dalam inovasi dan memberikan solusi yang tepat guna bagi kebutuhan pelanggan. 

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada ICCA serta seluruh tim VADSters yang telah memberikan dukungan penuh kepada PT VADS Indonesia dalam menghadapi ajang prestisius ini. Keberhasilan ini memberi semangat baru dan memotivasi untuk terus melangkah maju. Bersama-sama, kita akan menjadikan PT VADS Indonesia semakin MANTAP! 

PT VADS Indonesia berhasil meraih penghargaan "The Best SPEx2® Company in Outsourcing Industry" pada acara 8th annual Strategy-into-Performance Execution Excellence (SPEx2®) DX Award 2023. Penghargaan ini merupakan ajang tahunan dengan misi untuk mengidentifikasi dan menghargai perusahaan-perusahaan di Indonesia yang mampu menunjukkan keunggulan dalam memformulasi dan mengeksekusi strategi. PT VADS Indonesia dipilih sebagai pemenang atas keunggulan kinerja dan komitmennya dalam memenuhi standar yang ketat dalam eksekusi strategi.

Strategy-into-Performance Execution Excellence (SPEx2®) DX Award menjadi wadah yang penting untuk menginspirasi perusahaan-perusahaan di Indonesia agar dapat meningkatkan kemampuan eksekusi mereka, sehingga mampu menciptakan daya saing industri Indonesia yang bertaraf dunia. Selama ini, keunggulan dalam memformulasi strategi sering menjadi fokus utama dalam dunia manajemen strategi. Namun, riset telah menunjukkan bahwa strategi yang unggul tidak memberikan manfaat optimal ketika eksekusinya tidak dikelola dengan baik.

Tahun ini, SPEx2® DX Award ke-8 memiliki tema "Executing Digital Transformation" sebagai respons atas tsunami digitalisasi dan perubahan perilaku pelanggan serta landscape persaingan yang terus berkembang. Dalam era ini, perusahaan yang mampu berdiferensiasi dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan melalui digitalisasi adalah yang unggul.

SPEx2® DX Award 2023 merupakan hasil kerja sama antara dua institusi yang kredibel dalam menilai dan mempublikasikan penghargaan ini, yaitu GML Performance Consulting dan Kontan Media sebagai mitra. Proses penilaian yang ketat dilakukan oleh para pakar industri yang berpengalaman, sehingga keberhasilan PT VADS Indonesia dalam memenangkan penghargaan ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjalankan strategi yang efektif dan inovatif.

"Kami sangat bangga atas penghargaan ini yang menjadi bukti nyata akan dedikasi dan kerja keras seluruh tim PT VADS Indonesia. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan outsourcing terbaik kepada pelanggan kami, dan penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kemampuan eksekusi strategi dalam menghadapi tantangan digitalisasi.", ujar Saravanan Belusami, CEO PT VADS Indonesia.

PT VADS Indonesia akan terus berupaya untuk tetap menjadi perusahaan yang memimpin dalam industri ini, menjaga komitmen terhadap eksekusi strategi yang unggul, dan berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan industri outsourcing di Indonesia.