Berita
- VADS
- Berita
- 5 Kelebihan Artificial Intelligence untuk Marketing Bisnis
5 Kelebihan Artificial Intelligence untuk Marketing Bisnis
02 Februari 2022
Saat ini, artificial intelligence (AI) atau yang biasa disebut dengan kecerdasan buatan, sudah banyak digunakan di berbagai sektor kehidupan, baik kesehatan, media, ekonomi, maupun pemerintahan. Kelebihan artificial intelligence mampu membantu dan memudahkan kinerja manusia sehingga pekerjaan dapat diselesaikan dengan lebih cepat, praktis, dan efisien.
Artificial intelligence, yang sudah dikembangkan sejak tahun 1960-an, adalah salah satu hasil perkembangan teknologi yang didesain mampu meniru kemampuan kognitif manusia, seperti mampu mengenali suara, mengenali wajah, membaca data, mengikuti petunjuk untuk mencari sesuatu, dan lain-lain.
Di bidang ekonomi sendiri, artificial intelligence sangat dibutuhkan untuk perkembangan suatu bisnis. Kecerdasan buatan ini biasanya digunakan di dunia marketing sehingga sangat membantu kinerja pemasaran. Pekerjaan Artificial Intelligence Marketing (AI Marketing) meliputi analisis data, pembuatan konten, pengambilan keputusan secara otomatis, dan semacamnya. Selain itu, kelebihan kecerdasan buatan untuk marketing bisnis pun beragam, di antaranya sebagai berikut.
- Pasang iklan online lebih efektif di media sosial
Di dunia marketing, iklan menjadi salah satu hal wajib sebagai wujud nyata memasarkan suatu produk atau jasa. Penentuan unsur bagaimana, kapan, dan di mana dalam pemasangan sebuah iklan perlu strategi tersendiri agar iklan tersebut tepat sasaran. Selain itu, pemasangan iklan juga perlu disesuaikan dengan gaya hidup pasar terkini.
Saat ini, gaya hidup masyarakat mulai beralih dengan menghabiskan sebagian besar waktunya di media sosial. Oleh karena itu, memasang iklan online di media sosial menjadi sangat efektif. Media sosial sendiri sudah menggunakan artificial intelligence untuk mengolah dan memproses data. Dengan begitu, kecerdasan buatan ini bekerja dengan memilih pengguna media sosial yang memiliki preferensi sama dengan iklan yang akan dipasang.
Selain itu, kemampuan artificial intelligence dapat menjangkau pasar lebih luas dengan mengakses data yang lebih luas pula. Promosi yang digunakan pun menjadi lebih strategis karena Anda dapat menggali potensi dengan mencari target melalui profil pengguna, pencarian kata, hal yang sedang trending, dan data online lainnya.
- Bisa mempelajari perilaku konsumen lewat deep learning
Kelebihan artificial intelligence selanjutnya adalah bisa mempelajari perilaku konsumen melalui deep learning. Deep learning sendiri digunakan oleh sebuah mesin untuk mampu mempelajari gambar, suara, teks, pola, dan data online lainnya. Data-data tersebut merupakan informasi penting yang diperlukan dalam marketing.
Informasi yang didapatkan ini sangat membantu pelaku marketing untuk mengetahui perkiraan perilaku konsumen atau target pasar saat ini dan di masa mendatang. Dengan begitu, pelaku bisnis dapat lebih mudah dan cepat dalam meraup untung karena pasar yang ditargetkan tepat sasaran dan mampu menyesuaikan pola perilaku konsumen.
- Tentukan prediksi pola pembelian dengan analitik prediktif
Selain mengetahui perkiraaan perilaku konsumen, kelebihan kecerdasan buatan lainnya adalah kemampuan untuk membuat prediksi pola pembelian. Prediksi pola pembelian ini menggunakan analitik prediktif. Cara kerjanya adalah dengan memprediksi penjualan di masa mendatang dari banyaknya data online yang tersedia. Dengan begitu, pelaku bisnis tak lagi kesulitan dalam mengatur strategi penjualan dan pemasaran.
- Penyebaran konten promosi lebih merata
Dengan adanya artificial intelligence, pemasangan iklan termasuk penyebaran konten promosi dapat menjangkau pasar lebih merata. Hal tersebut karena artificial intelligence mampu menganalisis data konsumen yang membutuhkan produk atau konten promosi. Selain itu, kecerdasan buatan dapat membantu pelaku marketing dalam memahami perilaku konsumen secara individual. Dengan begitu, para pelaku bisnis tidak perlu repot-repot memilih konsumen yang sesuai dengan target marketing secara manual.
- Tingkatkan layanan pelanggan dengan bot
Kelebihan kecerdasan buatan lain yang sudah banyak membantu pelaku bisnis adalah adanya layanan pelanggan dengan fitur bot. Fitur chatbot, misalnya, sangat dibutuhkan untuk melayani konsumen karena pelaku bisnis tidak dapat stand by 24 jam melayani mereka. Kehadiran fitur chatbot ini tentunya menambah kepuasan pelanggan dalam hal pelayanan dengan respons yang cepat.
Untuk memanfaatkan kelebihan artificial intelligence dalam meningkatkan pelayanan pelanggan, sudah saatnya Anda menggunakan chatbot. Namun, memilih layanan chatbot yang sesuai kadang bisa membingungkan. Meski begitu, Anda tak perlu khawatir karena VADS Indonesia menyediakan layanan Smart Chat Assistant.
Layanan Smart Chat Assistant hadir dengan berbagai keuntungan dan kemudahan yang dapat digunakan oleh perusahaan Anda. Untuk mendapatkan layanan ini, Anda bisa hubungi Contact Center Services VADS Indonesia yang siap membantu Anda. Klik di sini untuk konsultasi langsung dengan VADS Indonesia!
Berita Terkait
05 April 2024
26 Maret 2024
25 Maret 2024
22 Maret 2024
29 Februari 2024
27 Februari 2024
23 Februari 2024
20 Februari 2024
09 Februari 2024
02 Februari 2024
30 Januari 2024
26 Januari 2024
23 Januari 2024
19 Januari 2024
17 Januari 2024
12 Januari 2024
09 Januari 2024
05 Januari 2024
04 Januari 2024
29 Desember 2023
26 Desember 2023
20 Desember 2023
13 Desember 2023
08 Desember 2023
05 Desember 2023
28 November 2023
23 November 2023
17 November 2023
14 November 2023
09 November 2023
08 November 2023
01 November 2023
27 Oktober 2023
24 Oktober 2023
17 Oktober 2023
17 Oktober 2023
11 Oktober 2023
10 Oktober 2023
06 Oktober 2023
04 Oktober 2023
29 September 2023
27 September 2023
22 September 2023
21 September 2023
15 September 2023
08 September 2023
05 September 2023
01 September 2023
25 Agustus 2023
22 Agustus 2023
18 Agustus 2023
15 Agustus 2023
08 Agustus 2023
04 Agustus 2023
26 Juli 2023
21 Juli 2023
04 Juli 2023
03 Juli 2023
30 Juni 2023
13 Juni 2023
09 Juni 2023
26 Mei 2023
19 Mei 2023
17 Mei 2023
12 Mei 2023
27 April 2023
20 April 2023
12 April 2023
04 April 2023
16 Maret 2023
09 Maret 2023
07 Maret 2023
02 Maret 2023
28 Februari 2023
22 Februari 2023
14 Februari 2023
13 Februari 2023
09 Februari 2023
07 Februari 2023
31 Januari 2023
26 Januari 2023
23 Januari 2023
17 Januari 2023
12 Januari 2023
06 Desember 2022
29 September 2022
31 Agustus 2022
20 April 2022
15 April 2022
06 April 2022
04 April 2022
01 April 2022
25 Februari 2022
23 Februari 2022
21 Februari 2022
18 Februari 2022
11 Februari 2022
08 Februari 2022
31 Januari 2022
24 Januari 2022
17 Januari 2022
14 Januari 2022
12 Januari 2022
07 Januari 2022
03 Januari 2022
28 Desember 2021
13 Desember 2021
09 Desember 2021
07 Desember 2021
01 November 2021
27 Oktober 2021
25 Oktober 2021
22 Oktober 2021
18 Oktober 2021
15 Oktober 2021
14 Oktober 2021
27 April 2021
22 April 2021
13 April 2021
08 April 2021
05 April 2021
26 Maret 2021
18 Maret 2021
15 Maret 2021
12 Maret 2021
04 Maret 2021
02 Maret 2021
26 Februari 2021
23 Februari 2021
19 Februari 2021
16 Februari 2021
11 Februari 2021
09 Februari 2021
04 Februari 2021
26 Januari 2021
21 Januari 2021
19 Januari 2021
12 Januari 2021
07 Januari 2021
05 Januari 2021
29 Desember 2020
17 Desember 2020
15 Desember 2020
10 Desember 2020
08 Desember 2020
04 Desember 2020
18 November 2020
16 November 2020
13 November 2020
11 November 2020
10 November 2020
09 November 2020
06 November 2020
28 Oktober 2020
23 Oktober 2020
21 Oktober 2020
12 Oktober 2020
06 Oktober 2020
02 Oktober 2020
30 September 2020
19 September 2020
06 Agustus 2020
22 Juli 2020
22 April 2020
09 April 2020
02 April 2020
26 Maret 2020
12 Maret 2020
09 Maret 2020
02 Maret 2020
27 Februari 2020
20 Februari 2020
13 Februari 2020
06 Februari 2020