Berita
- VADS
- Berita
- Pentingnya Social Media Analytics dari PT VADS Indonesia
Pentingnya Social Media Analytics dari PT VADS Indonesia
04 April 2022
Media sosial adalah platform digital yang digunakan oleh mayoritas masyarakat seluruh dunia. Tak hanya untuk bertukar kabar dan informasi, media sosial juga digunakan untuk media promosi, terutama bagi para pelaku bisnis di era digital ini.
Beragam inovasi membuat media sosial memiliki fitur-fitur baru yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa dari para pelaku usaha, salah satunya adalah social media analytics. Memahami hal tersebut, PT VADS Indonesia juga turut menghadirkan layanan social media analytics bagi para pelaku bisnis. Memangnya, apa itu social media analytics dan mengapa ini penting?
Apa itu social media analytics?
Social media analytics adalah metode pengumpulan data di media sosial yang diproses secara terstruktur dalam rangka meningkatkan engagement perusahaan atau semacamnya. Data-data tersebut digunakan untuk melihat respons dan opini pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan.
Social media analytics sangat dibutuhkan oleh para pelaku bisnis untuk meninjau pasar secara komprehensif, mulai dari brand awareness, analisis kompetitor, hingga pengalaman pelanggan. Fitur social media analytics ini dapat ditemukan di berbagai media sosial, misalnya Instagram Analytics, YouTube Analytics, dan Facebook Insight.
Tugas utama staff social media analytics
Sementara itu, ada istilah staff social media analytics atau bisa disebut juga dengan social media analyst. Mereka adalah orang yang bertugas menilai keberhasilan perusahaan dalam menawarkan produk dengan menganalisis social media analytics. Biasanya, staff social media analytics memahami SEO (search engine optimization) untuk mengoptimasi media sosial dan meningkatkan traffic online dari berbagai platform media sosial.
Pentingnya social media analytics untuk kembangkan bisnis
Sebagai pelaku usaha, media sosial memiliki berbagai manfaat untuk kembangkan bisnis, khususnya melalui fitur social media analytics. Apalagi, saat ini fungsi fitur social media analytics jauh lebih beragam dibandingkan dengan beberapa tahun lalu. Berikut adalah beberapa fungsi social media analytics untuk keberlangsungan bisnis Anda, yang juga ditawarkan oleh PT VADS Indonesia.
- Membantu kerja marketing
Di dalam suatu perusahaan, tentu ada divisi marketing yang bertanggung jawab pada bidang pemasaran. Selain itu, terdapat pula divisi customer service atau pelayanan pelanggan. Tugas-tugas yang dilakukan oleh divisi tersebut akan lebih sulit jika dilakukan secara manual. Oleh karena itu, penggunaan social media analytics sangat diperlukan.
Social media analytics membantu kerja marketing untuk mengetahui alur pelanggan di halaman media sosial, misalnya lebih banyak ke halaman promo, halaman penjualan, atau halaman yang lain. Dengan begitu, perilaku pelanggan dapat dianalisis secara efektif agar pemasaran yang dilakukan sesuai dengan target yang ingin dicapai.
- Melacak kinerja kampanye
Dengan menggunakan social media analytics, peluncuran kampanye penawaran produk di media sosial dapat dilacak perkembangannya, apakah menghasilkan impresi yang positif atau justru sebaliknya. Dengan begitu, performa kampanye dapat diukur tingkat keberhasilannya.
Hal ini tentunya membantu kampanye produk atau jasa dapat dipromosikan dengan baik kepada pelanggan sesuai target pasar. Social media analytics juga membantu perusahaan untuk memaksimalkan kinerja kampanye agar berhasil dan tepat sasaran.
Layanan social media analytics dari PT VADS Indonesia
Berdasarkan penjelasan di atas, media sosial menjadi salah satu platform terbaik untuk memasarkan produk atau jasa perusahaan Anda. Anda bisa memantau keberhasilan promosi dengan menganalisis social media analytics akun media sosial perusahaan.
Gunakan layanan social media analytics dari PT VADS Indonesia agar urusan bisnis jadi lebih praktis, cepat, dan tepat. PT VADS Indonesia dapat memastikan proses bisnis perusahaan Anda berjalan lancar dan sesuai target yang diharapkan dengan optimasi media sosial perusahaan.
Dalam memberikan layanan social media analytics, PT VADS Indonesia melindungi dan menjaga kerahasiaan dan ketersediaan informasi dari data-data yang dianalisis. Oleh karena itu, Anda tidak perlu khawatir terhadap risiko keamanan informasi bagi perusahaan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan social media analytics dari PT VADS Indonesia, silakan hubungi marketing@vads.co.id. Anda juga bisa konsultasi terkait berbagai layanan PT VADS Indonesia lainnya untuk membantu berbagai kebutuhan bisnis Anda.
Berita Terkait
05 April 2024
26 Maret 2024
25 Maret 2024
22 Maret 2024
29 Februari 2024
27 Februari 2024
23 Februari 2024
20 Februari 2024
09 Februari 2024
02 Februari 2024
30 Januari 2024
26 Januari 2024
23 Januari 2024
19 Januari 2024
17 Januari 2024
12 Januari 2024
09 Januari 2024
05 Januari 2024
04 Januari 2024
29 Desember 2023
26 Desember 2023
20 Desember 2023
13 Desember 2023
08 Desember 2023
05 Desember 2023
28 November 2023
23 November 2023
17 November 2023
14 November 2023
09 November 2023
08 November 2023
01 November 2023
27 Oktober 2023
24 Oktober 2023
17 Oktober 2023
17 Oktober 2023
11 Oktober 2023
10 Oktober 2023
06 Oktober 2023
04 Oktober 2023
29 September 2023
27 September 2023
22 September 2023
21 September 2023
15 September 2023
08 September 2023
05 September 2023
01 September 2023
25 Agustus 2023
22 Agustus 2023
18 Agustus 2023
15 Agustus 2023
08 Agustus 2023
04 Agustus 2023
26 Juli 2023
21 Juli 2023
04 Juli 2023
03 Juli 2023
30 Juni 2023
13 Juni 2023
09 Juni 2023
26 Mei 2023
19 Mei 2023
17 Mei 2023
12 Mei 2023
27 April 2023
20 April 2023
12 April 2023
04 April 2023
16 Maret 2023
09 Maret 2023
07 Maret 2023
02 Maret 2023
28 Februari 2023
22 Februari 2023
14 Februari 2023
13 Februari 2023
09 Februari 2023
07 Februari 2023
31 Januari 2023
26 Januari 2023
23 Januari 2023
17 Januari 2023
12 Januari 2023
06 Desember 2022
29 September 2022
31 Agustus 2022
20 April 2022
15 April 2022
06 April 2022
01 April 2022
25 Februari 2022
23 Februari 2022
21 Februari 2022
18 Februari 2022
11 Februari 2022
08 Februari 2022
02 Februari 2022
31 Januari 2022
24 Januari 2022
17 Januari 2022
14 Januari 2022
12 Januari 2022
07 Januari 2022
03 Januari 2022
28 Desember 2021
13 Desember 2021
09 Desember 2021
07 Desember 2021
01 November 2021
27 Oktober 2021
25 Oktober 2021
22 Oktober 2021
18 Oktober 2021
15 Oktober 2021
14 Oktober 2021
27 April 2021
22 April 2021
13 April 2021
08 April 2021
05 April 2021
26 Maret 2021
18 Maret 2021
15 Maret 2021
12 Maret 2021
04 Maret 2021
02 Maret 2021
26 Februari 2021
23 Februari 2021
19 Februari 2021
16 Februari 2021
11 Februari 2021
09 Februari 2021
04 Februari 2021
26 Januari 2021
21 Januari 2021
19 Januari 2021
12 Januari 2021
07 Januari 2021
05 Januari 2021
29 Desember 2020
17 Desember 2020
15 Desember 2020
10 Desember 2020
08 Desember 2020
04 Desember 2020
18 November 2020
16 November 2020
13 November 2020
11 November 2020
10 November 2020
09 November 2020
06 November 2020
28 Oktober 2020
23 Oktober 2020
21 Oktober 2020
12 Oktober 2020
06 Oktober 2020
02 Oktober 2020
30 September 2020
19 September 2020
06 Agustus 2020
22 Juli 2020
22 April 2020
09 April 2020
02 April 2020
26 Maret 2020
12 Maret 2020
09 Maret 2020
02 Maret 2020
27 Februari 2020
20 Februari 2020
13 Februari 2020
06 Februari 2020