Berita
- VADS
- Berita
- Apa Itu AI: Pengertian, Cara Kerja, dan Penerapannya dalam Bisnis
Apa Itu AI: Pengertian, Cara Kerja, dan Penerapannya dalam Bisnis
24 Januari 2022
Apa itu AI? Belakangan ini, kata AI atau artificial intelligence semakin sering dibicarakan. Disebut-sebut, AI memiliki banyak manfaat yang bisa memudahkan tugas manusia, termasuk dalam hal mengelola bisnis. Untuk membantu Anda memahami apa itu AI dan seperti apa contoh penerapannya dalam bisnis, mari simak ulasan berikut ini!
Berkenalan dengan apa itu AI
AI sendiri merupakan singkatan dari artificial intelligence. Secara harfiah, AI berarti kecerdasan buatan. Pada dasarnya, AI merupakan sistem komputer yang dikembangkan sedemikian rupa agar bisa memiliki kecerdasan seperti manusia. Sama seperti manusia, kecerdasan yang dimiliki AI pun diperoleh dari suatu proses pembelajaran.
Hanya saja, proses pembelajaran AI berbeda dari manusia. AI belajar dengan mengumpulkan sebanyak mungkin informasi. Sistem yang ditanam pada AI kemudian menyaring dan mengolah informasi tersebut hingga akhirnya bisa digunakan. Secara garis besar, AI memiliki tiga kemampuan dasar, yaitu pembelajaran, penalaran, serta koreksi sistem mandiri.
Memahami cara kerja AI
Setelah mengetahui apa itu AI, mari memahami pula cara kerjanya. Cara kerja AI dimulai dengan mengumpulkan data. Setelah itu, algoritma yang ditanamkan dalam AI akan menyaring dan mengolah kumpulan data tersebut. Dengan begitu, AI pun bisa mendapatkan informasi baru.
Misalnya, Anda ingin membuat sebuah AI yang bisa memberikan rekomendasi makanan sesuai kondisi cuaca. Agar AI bisa bekerja, maka Anda harus memasukkan data mengenai aneka jenis makanan. Nantinya, AI akan mengelompokkan data makanan tersebut ke dalam kondisi cuaca tersebut. Jadi, saat user memasukkan kondisi cuaca tertentu, mereka bisa langsung mendapatkan rekomendasi makanan.
Contoh penerapan AI dalam bisnis
Penerapan AI dalam kehidupan sehari-hari sangatlah luas, Anda bahkan bisa menerapkannya saat mengelola bisnis. Poin-poin di bawah ini akan menjelaskan beberapa contoh penerapan AI dalam bisnis:
- Pemberian rekomendasi produk pada website e-Commerce
Pilihan produk yang beragam memang memudahkan. Namun, jika terlalu beragam, pelanggan pun akan merasa bingung menentukan pilihan. Di saat seperti ini, memberikan rekomendasi bisa menjadi solusi.
Nah, Anda bisa memanfaatkan AI untuk memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan. AI akan mempelajari selera pelanggan dari produk-produk yang sudah pernah mereka beli atau lihat sebelumnya. Dari situ, AI bisa menawarkan produk yang mirip atau masih berhubungan.
- Chatbot untuk melayani pelanggan selama 24 jam
Chatbot merupakan sebuah software yang dirancang khusus agar bisa membalas chat dari pelanggan secara otomatis. Menariknya, chatbot menawarkan interaksi yang mirip dengan manusia.
Hal ini bisa terjadi karena AI mengumpulkan data berupa pertanyaan yang sering ditanyakan pelanggan berikut responsnya. AI juga menyimpan kata kunci atau keyword dalam sistem. Jadi, saat keyword tersebut muncul pada pertanyaan pelanggan, AI bisa langsung mencari jawabannya.
Jika Anda sering merasa kewalahan melayani pertanyaan pelanggan, chatbots bisa jadi solusi efisien. VADS Indonesia menawarkan layanan Smart Outreach berupa chatbot yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Klik di sini untuk detail layanannya!
- Inventory monitoring untuk pantau stok barang
Saat bisnis semakin berkembang, monitoring stok barang secara manual jelas akan sangat memakan waktu. Sebagai solusi, Anda bisa memanfaatkan bantuan AI. Dengan AI, tracking bahan baku menjadi lebih mudah. Selain itu, AI juga bisa mengelola penjualan backorder dari supplier hingga melakukan inventarisasi stok secara otomatis.
- Automasi proses rekrutmen karyawan
Contoh penerapan AI lainnya adalah automasi proses rekrutmen karyawan. Memanfaatkan AI, Anda bisa menyortir aplikasi sesuai kebutuhan perusahaan. Jika terdapat kriteria yang tidak sesuai, AI secara otomatis akan langsung menolak aplikasi. Cara ini sangat efisien, baik dari segi waktu maupun biaya.
- Memprediksi tren pada masa mendatang
Dengan mengumpulkan data yang sesuai, AI juga bisa memprediksi tren bisnis di masa mendatang. Anda cukup menyediakan data mengenai tren bisnis di tahun-tahun sebelumnya, perilaku konsumen, permintaan pasar, dan stok bahan baku, maka AI akan langsung mengolahnya menjadi prediksi tren di masa depan.
Semoga ulasan kali ini dapat menjawab pertanyaan mengenai apa itu AI beserta contoh penerapan AI dalam bisnis. Jika ingin segera memanfaatkan AI untuk membantu manajemen bisnis Anda, VADS Indonesia menyediakan beberapa layanan yang telah didukung oleh teknologi AI seperti chatbot. Informasi selengkapnya, klik di sini!
Berita Terkait
05 April 2024
26 Maret 2024
25 Maret 2024
22 Maret 2024
29 Februari 2024
27 Februari 2024
23 Februari 2024
20 Februari 2024
09 Februari 2024
02 Februari 2024
30 Januari 2024
26 Januari 2024
23 Januari 2024
19 Januari 2024
17 Januari 2024
12 Januari 2024
09 Januari 2024
05 Januari 2024
04 Januari 2024
29 Desember 2023
26 Desember 2023
20 Desember 2023
13 Desember 2023
08 Desember 2023
05 Desember 2023
28 November 2023
23 November 2023
17 November 2023
14 November 2023
09 November 2023
08 November 2023
01 November 2023
27 Oktober 2023
24 Oktober 2023
17 Oktober 2023
17 Oktober 2023
11 Oktober 2023
10 Oktober 2023
06 Oktober 2023
04 Oktober 2023
29 September 2023
27 September 2023
22 September 2023
21 September 2023
15 September 2023
08 September 2023
05 September 2023
01 September 2023
25 Agustus 2023
22 Agustus 2023
18 Agustus 2023
15 Agustus 2023
08 Agustus 2023
04 Agustus 2023
26 Juli 2023
21 Juli 2023
04 Juli 2023
03 Juli 2023
30 Juni 2023
13 Juni 2023
09 Juni 2023
26 Mei 2023
19 Mei 2023
17 Mei 2023
12 Mei 2023
27 April 2023
20 April 2023
12 April 2023
04 April 2023
16 Maret 2023
09 Maret 2023
07 Maret 2023
02 Maret 2023
28 Februari 2023
22 Februari 2023
14 Februari 2023
13 Februari 2023
09 Februari 2023
07 Februari 2023
31 Januari 2023
26 Januari 2023
23 Januari 2023
17 Januari 2023
12 Januari 2023
06 Desember 2022
29 September 2022
31 Agustus 2022
20 April 2022
15 April 2022
06 April 2022
04 April 2022
01 April 2022
25 Februari 2022
23 Februari 2022
21 Februari 2022
18 Februari 2022
11 Februari 2022
08 Februari 2022
02 Februari 2022
31 Januari 2022
17 Januari 2022
14 Januari 2022
12 Januari 2022
07 Januari 2022
03 Januari 2022
28 Desember 2021
13 Desember 2021
09 Desember 2021
07 Desember 2021
01 November 2021
27 Oktober 2021
25 Oktober 2021
22 Oktober 2021
18 Oktober 2021
15 Oktober 2021
14 Oktober 2021
27 April 2021
22 April 2021
13 April 2021
08 April 2021
05 April 2021
26 Maret 2021
18 Maret 2021
15 Maret 2021
12 Maret 2021
04 Maret 2021
02 Maret 2021
26 Februari 2021
23 Februari 2021
19 Februari 2021
16 Februari 2021
11 Februari 2021
09 Februari 2021
04 Februari 2021
26 Januari 2021
21 Januari 2021
19 Januari 2021
12 Januari 2021
07 Januari 2021
05 Januari 2021
29 Desember 2020
17 Desember 2020
15 Desember 2020
10 Desember 2020
08 Desember 2020
04 Desember 2020
18 November 2020
16 November 2020
13 November 2020
11 November 2020
10 November 2020
09 November 2020
06 November 2020
28 Oktober 2020
23 Oktober 2020
21 Oktober 2020
12 Oktober 2020
06 Oktober 2020
02 Oktober 2020
30 September 2020
19 September 2020
06 Agustus 2020
22 Juli 2020
22 April 2020
09 April 2020
02 April 2020
26 Maret 2020
12 Maret 2020
09 Maret 2020
02 Maret 2020
27 Februari 2020
20 Februari 2020
13 Februari 2020
06 Februari 2020